本ページからダウンロードできるリモートサポートツールは、弊社のサポート保守契約を締結いただいたエンドユーザー様専用となっております。
サポートをご希望の方は、利用条件を了承の上ダウンロードをお願いいたします。
使い方
１．本ページの「今すぐダウンロード」ボタンを押し、Team Viewer Quick Supportをダウンロードします。
２．ダウンロードしたTeamviewerQS.exeを実行します。
本ソフトはインストール不要であり、ユーザー権限でご利用いただけます。
ダウンロードしたファイルを直接実行してもTeamViewerが起動しない場合は、いったんダウンロードが完了してから改めて実行してください。３．「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか」というWindowsのメッセージが表示されますので「はい」ボタンを押します。
４．利用規約（EULA）とデータ保護規則（DPA）の同意を求める画面が表示されます。
EULAとDPAに同意します」にチェックを入れて、「続行」をクリックします。
５．TeamViewerが起動しましたら、使用中のIDとパスワード（今回限りのワンタイム）をサポート担当者にお伝えください。
サポート情報
リモートソフト TeamViewerについて（開発会社のサイト）
https://www.teamviewer.com/ja/簡単操作マニュアル（開発会社のサイト）
https://dl.tvcdn.de/docs/ja/first-steps-spontaneous-support-ja.pdf
