本ページからダウンロードできるリモートサポートツールは、弊社のサポート保守契約を締結いただいたエンドユーザー様専用となっております。

サポートをご希望の方は、利用条件を了承の上ダウンロードをお願いいたします。

利用条件を了承しました

使い方

1.本ページの「今すぐダウンロード」ボタンを押し、Team Viewer Quick Supportをダウンロードします。
2.ダウンロードしたTeamviewerQS.exeを実行します。(本ソフトはインストール不要であり、ユーザー権限でご利用いただけます)
3.「次のプログラムにこのコンピューターへの変更を許可しますか」というWindowsのメッセージが表示されますので「はい」ボタンを押します。
4.TeamViewerが起動しましたら、使用中のIDとパスワード(今回限りのワンタイム)をサポート担当者にお伝えください。

リモートソフト TeamViewerについて(開発会社のサイト)
https://www.teamviewer.com/ja/

簡単操作マニュアル(開発会社のサイト)
https://dl.tvcdn.de/docs/ja/first-steps-spontaneous-support-ja.pdf